Lastenradwerkstatt | Zertifizierte Werkstatt | Jobrad #weserve
Wir haben unsere Werkstattkapazitäten ausgebaut und Pozesse professionalisiert, um unseren Kunden, sowie auch anderen Lastenradfahrenden in der Stadt, einen guten und zuverlässigen Service anbieten zu können. Inspektion, Kostenvoranschlag für die Versicherung, Reparatur,? Da wir durch unsern Händlerstatus bei so vielen Herstellern auch an die Originalteile kommen - kein Problem.
ANNOUNCMENT: Wir sind jetzt VSF-zertifizierte ALLRIDE-Werkstatt! Das ist das Prädikatsmerkmal für Zweiradwerkstätten.
Ihr seid als Jobrad-Kunde nach Köln gezogen, oder bei eurer Werkstatt unzufrieden? Wir übernehmen auch sehr gerne bestehende Jobradverträge! Bitte gebt das bei der Terminvereinbarung an.
Wir haben nun auch eine Werkstatthotline eingerichtet, damit Ihr die Terminanfrage direkt den richtigen Mann bei uns an der Strippe habt: 0221-95312672
Außerhalb unserer Öffnungszeiten könnt Ihr auf den AB sprechen, oder uns eine Terminafrage per Email an werkstatt(at)mycargobike.koeln senden.
Eure Reparatur dauert länger und Ihr habt keine Mobilitäts-Lösung ohne ein Lastenrad? Dann helfen wir Euch, soweit verfügbar, mit einem Ersatzrad aus! Sprecht uns gerne an. #Mobilität
Wir recyceln alte Schläuche und Reifen über das Reycling-Programm von Schwalbe! # Nachhaltigkeit
ACHTUNG: Bei uns ist keine Barzahlung möglich!
Exzellente Werkstattleistung für dein Lastenrad:
Der VSF zertifiziert Fahrrad-Werkstätten mit dem all-ride Qualitätssiegel, die nach einem ausgeklügelten, normierten Organisationssystem arbeiten und sich stets weiterentwickeln. Eine gleichbleibend hohe Werkstattqualität, Transparenz und ein verbindlicher Leistungsrahmen gegenüber dem Kunden stellen die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Auszeichnung.
Fahrradkenner (FRK) ist das größte Empfehlungsportal für Radhändler und deren Kundenbewertungen (Online Reputation). Als Branchenlösung bildet man dort über 1.000 Radhändler und mehr 500.000 Kundenstimmen ab.
Top Service - unser Anspruch
Es läuft nicht immer alles perfekt. Aber wir haben den Anspruch alles zu geben und unseren Kunden idealen Service zu bieten.